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Le blog de Global P.O.S : Nouveautés, évolution et innovations au service du point de vente

Directeur de la relation client : Le renouveau

A l’heure où la transformation digitale fait consensus chez les entrepreneurs, la relation entre les entreprises et leurs clients connaissent des transformations profondes et durables.

En cette année 2015, les directeurs de la relation client deviennent des acteurs fondamentaux dans la satisfaction et l’expérience client.

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