 Brasserie Les 3 Brasseurs (Montpellier) « C’est un outil vraiment super ! Les tickets sont scannés
par serveurs, ce qui nous permet de compter leurs caisses en
même temps. La douchette est robuste, idéale pour la
restauration.
Je fais ensuite une fusion en fin de journée, puis tous les
10 jours je fusionne à nouveau pour la remise CRT.
C’est vraiment très pratique pour tout le monde : en caisse
et à la gestion. »
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Thomas Battistini, gérant de 12 restaurants (Paris).
« Nous avons créé un concept de restauration rapide : saladerie sur mesure, soupes, wraps… Nos clients recherchent des produits frais et de qualité, et ont en général peu de temps.
Pour encaisser nous avions besoin d’un outil rapide et accessible à tous même aux personnes novices en informatique. A cause du roulement de personnel, les utilisateurs doivent être rapidement opérationnels.
Pour nos 2 premières boutiques nous avons choisis ce logiciel parce qu’il correspondait bien à nos besoins. Par exemple les titres restaurants sont gérés dés l’encaissement. L’interface graphique est idéale pour nous et la fonction tactile est un avantage qui permet d’aller très vite.
L’équipe technique de hotline est toujours réactive, attentive et efficace.
Quand on a plusieurs établissements à gérer il est nécessaire d’être bien assisté.
Depuis notre réseau s’est étendu. Le logiciel a évolué avec nous en répondant à chaque fois à nos demandes même spécifiques. C’est la garantie d’avoir une solution pérenne et évolutive. Sur la nouvelle version de nouveaux points majeurs ont été ajoutés : gestion des pertes et périmés, gestion des articles composés, statistiques par plage horaire, etc… »
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 Claire Damesin, gérante de deux boutiques franchisées du réseau Swarovski (34)
Pourquoi avez-vous choisi ce logiciel ?
« Il nous a vraiment séduits par sa convivialité. Nous l'avons comparé à un autre logiciel de caisse installé chez un indépendant Swarovski, et nous l'avons trouvé supérieur à tous points de vue. D'ailleurs, depuis, GlobalPos a été installé dans une vingtaine de boutiques Swarovski, puisque Swarovski a été aussi impressionné par ce logiciel et le recommande maintenant, je crois, à tous les indépendants du réseau. »
Êtes-vous satisfaite du module de caisse de GlobalPos ?
« Oui, pour quelqu'un comme moi qui suis débutante en informatique, je trouve qu'il est vraiment simple et agréable à utiliser. Je fais mes ventes, mes encaissements, mes reprises d'articles sans problème.
Une petite chose que j'apprécie tout particulièrement est d'avoir à l'écran la photo de l'article. C'est plus utile que cela en a l'air, par exemple dans le cas de la reprise d'un article, ou si je dois renvoyer un produit au fournisseur pour réparation ; comme je dois y joindre la référence, la photo me permet d'être sûre que la référence correspond bien à l'article.
»
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