Dugas choisit Global P.O.S pour la mise en place d’un programme carte cadeau 100% digital
Acteur majeur français dans la distribution de spiritueux d’exception, l’entreprise DUGAS a choisi l’expertise de Global P.O.S pour le lancement d’une offre carte cadeau digitale sur son site e-commerce.
Si la crise sanitaire n’a pas impacté les ventes de spiritueux ces deux dernières années, il n’en demeure pas moins qu’elle a profondément bouleversé les tendances de consommation et déstabilisé les stratégies d’acquisition et de communication pour les professionnels des vins & spiritueux.
Visionnaire et conquérante, la société Dugas investit depuis toujours dans l’innovation et le développement de nouveaux produits & services afin d’accompagner sa croissance. Spécialisée dans l’importation et l’exportation de spiritueux Premium et Ultra-premium pour le marché français, l’entreprise a diversifié son activité avec le lancement en septembre 2019 de son site e-commerce Dugas Club Expert, une vitrine en ligne dédiée aux particuliers pour découvrir le monde des spiritueux hauts de gamme. Par ce nouveau canal de communication et de vente, la société souhaite ainsi toucher des consommateurs plus sensibles à la commande en ligne, et propose à ses clients une livraison à domicile ou en click & collect chez l’un des partenaires cavistes du réseau Dugas Club Expert
En 2021, l’entreprise a fait appel à Global P.O.S pour proposer l’achat de e-cartes cadeaux sur son site et ainsi rajouter une pierre angulaire à son édifice.
Commander sa carte cadeau en ligne et la consommer… en ligne !
« Nous souhaitons développer en permanence l’offre sur notre site », déclare Clémence POUPART, Responsable du pôle digital chez Dugas. « Dans le domaine du spiritueux, l’achat de marques Premium et Ultra-premium se fait à titre de consommation personnelle, mais aussi et surtout pour faire plaisir. Pour autant, il n’est pas facile de choisir à la place d’un passionné, d’un amateur ou d’un expert quand nous ne sommes pas connaisseurs. Face à ce constat, la carte cadeau prend alors tout son sens : elle permet pour un client néophyte d’offrir un spiritueux haut de gamme sans se tromper ! ».
Pour la mise en œuvre de ce projet, l’entreprise Dugas a fait confiance à Global P.O.S en optant pour Easy2Play, une plateforme transactionnelle omnicanale permettant à une enseigne de concevoir, déployer et piloter un programme de carte cadeau digitale. Une solution simple et rapide à mettre en œuvre pour enrichir l’offre de paiement auprès de ses clients.
« Peu d’entreprises proposent une solution 100% dématérialisée, précise Clémence POUPART. Nous retrouvons fréquemment des solutions de e-cartes cadeaux mono-enseigne qui ne peuvent être consommées que dans un point de vente physique. Avec Easy2Play, les internautes peuvent à la fois acheter une carte cadeau sur le site dugasclubexpert.fr et la dépenser sur cette même plateforme ! »
Easy2Play, LA solution à adopter pour digitaliser son programme carte cadeau
Grâce à Easy2Play, Global P.O.S a ainsi déployé pour la société Dugas un module de vente en ligne en marque blanche permettant aux consommateurs d’acheter une carte cadeau Dugas 100% digitale, 100% personnalisable, adaptée à chaque occasion (choix du montant d’achat, du visuel de la e-carte cadeau, du message, de la date d’envoi, etc.)
L’heureux destinataire reçoit sa e-carte cadeau directement par email. Il n’a plus qu’à se rendre sur le site internet Dugas Club Expert, choisir le produit qu’il souhaite découvrir, valider son panier puis renseigner le numéro de la carte lors de la validation de la transaction.
L’utilisation de la carte cadeau sur le site Dugas Club Expert est rendue possible par l’intégration en amont d’une « brique paiement » sur le site marchand de l’enseigne, ainsi que le développement de connecteurs avec Ogone, une solution complète de gestion des paiements en ligne éditée par le Prestataires de Services de Paiements Ingenico. Grâce à ce projet, Global P.O.S vient ainsi agrandir les rangs des partenaires bancaires connectés à Easy2Play !
Le lancement officiel de cette nouvelle offre cadeau Dugas s’est faite à l’occasion de la Saint valentin. De quoi ravir les papilles des amoureux de spiritueux !
Optez pour Easy2Play, c’est opter pour une solution connectée, évolutive et ouverte !
La force d’Easy2Play est d’être au cœur d’un écosystème dynamique et interactif issus des liens privilégiés que Global P.O.S a su nouer dans l’univers du retail.
En choisissant Easy2Play, les e-commerçants accèdent à l’ensemble de nos partenaires émetteurs (Edenred, Sodexo, Best, Up, Titres cado, Illicado, Wedoogift ou bien encore Shopping Pass) et s’ouvrent ainsi les portes du B2B (CSE, revendeurs, incentive, multi-enseignes, etc.). Une perspective de business supplémentaire pour les enseignes comme pour l’entreprise Dugas.
« De par les multiples partenariats noués avec les plus grands acteurs du retail, la solution Easy2Play est un accélérateur de business, expliqueThibaut DABONNEVILLE, CPO chez Global P.O.S. Notre plateforme, conçue comme un écosystème ouvert et innovant, permet aux cartes cadeau vendues par nos partenaires d’être reconnues et acceptées à la fois dans les magasins et sur les sites e-commerce de nos clients. C’est un réel avantage pour nos clients et un gage de qualité pour les consommateurs. »
« Notre ambition est de faciliter le commerce et le paiement en ligne, poursuit Thibaut DABONNEVILLE. La carte cadeau dématérialisée est en progression continue depuis plusieurs années. Nous souhaitons que chaque e-commerçant puisse proposer à ses clients une offre carte cadeau génératrice de revenus supplémentaires pour lui. Cette démarche explique le rapprochement initié en novembre 2021 avec Proximis, éditeur de solutions Web to Store, afin de proposer une solution native de gestion de e-cartes cadeau dans la marketplace. »
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution de carte cadeau digitale ? Contactez-nous !