Global POS, spécialiste des solutions de paiement omnicanales dédiées au retail, s’associe à Younited, acteur européen du crédit et du paiement en plusieurs fois, pour proposer une nouvelle expérience du paiement en plusieurs fois en point de vente.
Ensemble, nous accompagnons les enseignes dans la mise en place d’un parcours plus simple, plus fluide et entièrement digitalisé, pensé pour répondre aux attentes des consommateurs comme aux contraintes opérationnelles du retail.
Un usage désormais installé, mais une expérience en magasin encore perfectible
Le paiement en plusieurs fois s’est imposé comme un levier incontournable de conversion. Il facilite l’accès à l’achat, favorise les paniers plus élevés et répond à une attente croissante des consommateurs.
Pourtant, en magasin, l’expérience reste encore perfectible. La demande de paiement en plusieurs fois intervient souvent au moment de l’encaissement, dans un contexte peu adapté : parcours longs, étapes perçues comme intrusives, parfois réalisées dans des espaces dédiés, et nécessitant l’intervention des équipes de vente.
C’est précisément à ce point de friction que nous avons choisi d’intervenir avec Younited.
Le paiement en plusieurs fois ne doit plus être une contrainte opérationnelle en magasin. Avec Younited, nous avons fait le choix de repenser entièrement l’expérience pour la rendre simple, fluide et autonome. En rendant le client pleinement autonome, nous lui redonnons la liberté de choisir quand et où initier son paiement, notamment en magasin. C’est en réconciliant performance commerciale et expérience client que ce type de solution prend tout son sens pour les enseignes.
Olivier RIQUET, Directeur Général de Global POS
Un parcours entièrement digitalisé et autonome
Avec Younited, nous avons développé un parcours client 100 % digital, entièrement repensé pour fluidifier l’expérience et s’affranchir des contraintes traditionnelles du point de vente.
Concrètement, le client peut :
- Initier sa demande de paiement en plusieurs fois en toute autonomie, en magasin ou à distance;
- Compléter son parcours de manière digitale, sans intervention du vendeur;
- Finaliser son achat en caisse via un simple scan.
Cette approche permet de sortir le paiement en plusieurs fois du moment critique de l’encaissement pour en faire une étape fluide, anticipée et non intrusive.
Une complémentarité technologique au service du retail
Ce partenariat repose sur une complémentarité forte entre les expertises de Younited et celles de Global POS.
Younited apporte son savoir-faire en matière de paiement en plusieurs fois ainsi que sa capacité à traiter des demandes sur des montants significatifs, avec une expérience utilisateur simple et rapide.
De notre côté, nous assurons, via notre plateforme Easy2Play, l’orchestration du parcours et son intégration fluide dans l’écosystème des enseignes, en magasin comme en e-commerce.
Cette complémentarité permet de proposer une solution à la fois robuste sur le plan financier et parfaitement adaptée aux contraintes opérationnelles du retail.
En magasin, le paiement en plusieurs fois doit devenir un levier de performance aussi simple à activer que transparent pour le client. Ce partenariat avec Global POS nous permet de proposer une solution pensée pour les réalités du retail, qui facilite la conversion sur des montants plus élevés tout en préservant la qualité de l’expérience en point de vente.
Pauline TOLILA, Directrice Commerciale et Marketing B2B Europe, Younited
Une expérience optimisée pour le client et l’enseigne
Cette nouvelle approche apporte des bénéfices concrets à l’ensemble des acteurs du parcours d’achat.
Pour les clients :
- Une expérience plus simple et plus rapide
- Un parcours autonome et digitalisé
- Une solution alignée avec les usages actuels
Pour les enseignes :
- Un encaissement plus fluide
- Une réduction des frictions en point de vente
- Une moindre sollicitation des équipes de vente
- Une intégration naturelle dans le parcours d’achat
Le paiement en plusieurs fois s’intègre ainsi naturellement à l’expérience client, sans créer de rupture.
Un levier de performance pour les enseignes
En combinant solution de paiement et digitalisation du parcours, nous permettons aux enseignes de :
- Améliorer leur taux de conversion ;
- Faciliter les achats sur des montants plus élevés ;
- Réduire les abandons en point de vente ;
- Fluidifier le passage en caisse ;
- Optimiser l’efficacité opérationnelle des équipes.
Le paiement en plusieurs fois devient ainsi un véritable levier de croissance, activable sans complexité et parfaitement intégré aux parcours d’achat modernes.
Une vision commune du paiement
Avec Younited, nous partageons une même ambition : faire évoluer le paiement en plusieurs fois vers un modèle plus fluide, plus digital et mieux intégré aux parcours d’achat, en magasin comme en ligne.
En redonnant au client la maîtrise de son parcours et en simplifiant les opérations pour les enseignes, nous contribuons à faire du paiement un véritable accélérateur de performance commerciale et d’expérience client.
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