Selon le rapport de Research and Markets publié en 2021, les enseignes dotées d’un programme de cartes cadeaux gagnent davantage de parts de marché que celles qui n’en disposent pas. Cette tendance s’est renforcée considérablement depuis la pandémie de la COVID-19 et la numérisation de ce support physique, qui a permis à de nombreux détaillants de maintenir leurs activités en ligne.
La carte cadeau, en tant que support de fidélisation et d’acquisition client omnicanal, constitue un puissant levier marketing permettant à toute marque, qu’elle soit nationale ou internationale, de maximiser ses ventes et d’attirer de nouveaux consommateurs.
Ecommerce Live Trend Retail, une journée de conférence digitale au service des retailers
L’Ecommerce Live Trends Retail est une journée de conférences 100% retail & digitale organisée chaque année par Ecommerce Mag, média spécialisé dans le commerce connecté et le e-commerce. Cet évènement est devenu un rendez-vous incontournable pour tous les retailers !
L’édition 2022 a réuni plus de vingt intervenants de haut niveau autour de tables ronde, d’interviews et keynotes, afin de discuter des enjeux et des tendances à venir dans le secteur du retail. Parmi les sujets abordés figuraient le Shoppertainment, le Quick commerce, la chaîne d’approvisionnement, le shopping en direct, les paiements, le métavers et les NFT, ainsi que l’économie circulaire. De nombreuses grandes enseignes, dont Global POS, étaient partenaires de l’événement.
Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, et en parallèle de la transformation numérique du secteur, les grandes enseignes comme les commerçants indépendants sont amenés à se réinventer pour répondre aux évolutions des attentes.
La carte cadeau omnicanale, levier de performance des retailers
Lors de l’Ecommerce Live Trends Retail 2022, Stéphane Djiane, CEO de Global POS, a partagé son expertise dans la conception, la promotion et le développement de programmes de cartes cadeaux omnicanal, aussi bien en B2C qu’en B2B.
Avec plus de 18 ans d’expérience dans le secteur du retail, Global POS a su s’adapter aux évolutions du marché pour offrir des solutions simples et intuitives répondant aux besoins tant des détaillants que des consommateurs. Nous accompagnons déjà de nombreuses enseignes dans la réalisation de leurs projets, parmi lesquelles JouéClub, Cyrillus-Verbaudet Groupe, Petit Bateau, et bien d’autres.
Des exemples concrets ont été présentés par Grégory Siebke, Responsable des programmes de fidélité et des cartes cadeaux chez JouéClub, au cours de cette intervention.
