Parmi les leviers de performance au Black Friday, les cartes cadeaux s’imposent comme un atout majeur. Elles se situent à la croisée des chemins entre la simplicité d’achat et la puissance de l’engagement client.
Notre analyse* des performances des cartes cadeaux pendant la Black Week 2025 met en lumière des tendances clés et des opportunités à saisir. Découvrez dans cet article des insights précieux pour optimiser votre programme carte cadeau !
Cartes cadeaux black friday
Un levier de croissance en ligne
Après la croissance exceptionnelle enregistrée l’an dernier (+55 % d’achats de cartes cadeaux en magasin, +54 % sur le web), le marché de la carte cadeau confirme cette année encore sa solidité durant la Black Week. Les performances se maintiennent à un niveau particulièrement élevé : les ventes en magasin restent stables par rapport à 2024, tandis que le canal web poursuit sa progression avec une hausse d’environ +0,5 %. En magasin comme en ligne, l’intérêt des consommateurs pour la carte cadeau se confirme, illustrant une adoption désormais bien ancrée et une demande toujours soutenue.
Le montant moyen reste stable pour les cartes achetées sur les deux canaux : 50 € en magasin, 54 € en e-commerce.
Carte cadeau B2B, moteur de croissance pendant le Black Friday
Le marché B2B continue de dominer le marché de la carte cadeau. Il connait une croissance progressive mais significative. Il croit plus rapidement que le B2C, tant en termes de volume qu’en valeur moyenne des cartes activées.
Durant la Black Week 2025, le B2B représente 73% du marché total de la carte cadeau (contre 69% en 2024). Le volume de cartes activées en B2B reste sur la bonne dynamique de l’année 2024 (61%) et augmente cette année encore de 3%, avec un montant moyen en hausse de 1%.
Cette année encore, le B2B peut représenter plus de 85% du marché dans certains secteurs pendant la Black Week 2025. C’est le cas par exemple des univers Enfants (Vêtements & jouets) et Maison & Jardin.
En 2024, le secteur de la mode avait connu une croissance exceptionnelle. La part du B2B passant de 30% à 48% entre 2023 et 2024. Cette année, c’est le secteur culture multimédia & électroménager qui se développe avec une part du B2B passant de 58% à 66%.
Cartes cadeaux Black Friday
Quels sont les secteurs gagnants durant la Black Week ?
En magasin, le secteur Culture, Multimédia & Électroménager confirme son rôle dominant malgré une légère diminution. L’univers Enfants conserve la 2e place et observe une belle augmentation. Le secteur Sport & Loisirs progresse légèrement cette année encore et reste à la 3e place.
Sur le web, la Culture, Multimédia & Électroménager gagne 3 points et reste en tête. L’univers Enfants conserve sa deuxième place du podium et augmente de 3 points. Le secteur Mode reste à la troisième place malgré une perte de 6 points.
Activation cartes cadeaux
Top 3 des Secteurs en 2024
En magasin
- 68% Culture / Multimédia / électroménager
- 20% Univers enfants (vêtements / jouets)
- 6% Sport & Loisirs
En ligne
- 35% Culture / Multimédia / électroménager
- 32% Univers enfants (vêtements / jouets)
- 23% Mode
Activation cartes cadeaux
Top 3 des Secteurs en 2025
En magasin
- 58% Culture / Multimédia / électroménager
- 33% Univers enfants (vêtements / jouets)
- 9% Sport & Loisirs + Maison & Jardin
En ligne
- 38% Culture / Multimédia / électroménager
- 35% Univers enfants (vêtements / jouets)
- 17% Mode
Carte cadeau Black Friday : comment en tirer avantage ?
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Cartes cadeaux Black Friday, bien plus qu’un mode de paiement
Pendant la Black Week 2025, l’usage des cartes cadeaux comme moyen de paiement a connu une ascension fulgurante. Et plus particulièrement pour les paiements web où le montant moyen progresse plus fortement que celui en magasin.
Cette tendance semble s’inscrire dans la continuité de l’augmentation régulière du montant moyen des cartes cadeaux activées, observée depuis plusieurs années.
Utilisation des cartes cadeaux comme mode de paiement en magasin
- +3% en volume par rapport à 2024.
- +2% en montant total débité (vs 2024)
- Le montant moyen reste identitque à 2024, soi 41€.
Utilisation des cartes cadeaux comme moyen de paiement en ligne
- +11% en volume par rapport à 2024.
- et +17% en montant total débité (vs 2024)
- Le montant moyen passe de 52€ à 54 € (+5% vs 2024).
En comparaison, entre 2022 et 2023, nous avions observé +19% en volume en magasin et +28% sur le web.
Conclusion
Les résultats de cette étude confirment que les cartes cadeaux sont bien plus qu’un simple outil transactionnel. Elles représentent un levier stratégique puissant, particulièrement pendant la Black Week. Leurs performances en terme de fidélisation et de levier de croissance en font un produit incontournable pour vos stratégies commerciales et marketing.
Points clés à retenir :
- Les cartes cadeaux s’imposent comme un produit stratégique pour maximiser les opportunités de la Black Week.
- Les résultats 2025 maintiennent la très bonne tendance observées en 2024, avec une montée en puissance particulièrement notable sur le canal web.
- Le B2B s’impose comme un levier clé de croissance pour le marché des cartes cadeaux. Particulièrement dans des secteurs comme la Mode et les Univers Enfants/Maison.
Pour les enseignes, la priorité est claire : le Black Friday n’est pas mort ! Il faut capitaliser sur cette dynamique en diversifiant les offres, en optimisant les parcours d’achat et en renforçant sa stratégie B2B.
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*Etude réalisée sur le réseau d’enseignes Easy2Play pour la période du 24/11/2025 au 01/12/2025 en comparaison avec la période du 25/11/2024 au 02/12/2024.
