Ils nous font confiance pour développer leur programme carte cadeau
solution carte cadeau omnicanale
La solution carte cadeau unifiée pour booster votre performance.
Gérez l’ensemble de votre programme cadeau depuis une seule interface puissante et intuitive. Transformez un simple produit en un véritable levier marketing.
- Un parcours de vente omnicanal pour accepter et vendre vos cartes cadeaux dans vos magasins et/ou sur votre site e-commerce.
- Une présence sur le marché B2B pour proposer votre carte cadeau en direct aux entreprises/CSE et aux plateformes d’avantages (bon plans).
- Un lancement national ou international pour déployer votre programme carte cadeau dans tous les pays où est présente votre marque
Une solution carte cadeau omnicanale complète : digital, B2B, international
Une carte cadeau omnicanale
Notre solution carte cadeau permet une interaction transparente entre les canaux en ligne et hors ligne, créant ainsi une expérience client sans couture. L’émission et l’acceptation des cartes, en magasin ou en ligne, se fait en temps réel !
Une expérience client unique
Donnez à vos clients la liberté d’enregistrer ou d’importer un message vidéo spécial. Ce message devient accessible via un QR-Code, que le destinataire découvre à réception de la carte cadeau.
Une offre personnalisable
Personnalisez chaque aspect de votre carte cadeau pour refléter votre identité de marque : créez vos propres visuels sur vos supports physiques et digitaux, proposez des supports durables, récompensez la seconde main.
Une totale autonomie
Pilotez votre programme carte cadeau de A à Z ! Personnalisez les dates de validité et les montants, réalisez des exports des mouvements transactionnels, suivez vos cartes en cours et périmées, etc.
Une solution carte cadeau qui répond à tous vos besoins sans payer plus cher
En B2C
Utilisez
- Carte cadeau omnicanale
Activation et acceptation des cartes et e-cartes en magasin et/ou en e-commerce. - Carte cadeau cagnotte
Une cagnotte en ligne à votre image pour offrir une carte cadeau à plusieurs. - Carte cadeau wallet
Ajout aux wallets, solde en temps réel, rappels de validité, notifications. - Carte cadeau vitreen
Grâce à un QR-Code vendez vos e-cartes sur tous vos points de contacts (print/web). - Déploiement à l’international
Votre programme carte cadeau dans tous les pays où est présente votre marque.
Personnalisez
- Création de vos visuels
Choix des visuels des cartes physiques et digitales. - Dates et montant personnalisables
Date de validité, moratoire, montants minimum et maximum paramétrables au produit. - Carte cadeau abondée
Bonus crédité par l’enseigne lors de l’achat d’une carte cadeau. - Personnalisation des e-cartes
Enregistrement de messages vidéo accessibles via un QR Code dès réception de la e-carte. - Configuration du programme selon vos besoins
Des cartes cadeaux éligibles à certains produits, émises lors de la revente ou de la collecte en seconde main, ou utilisées pour le SAV ou les gestes commerciaux.
Gérez
- Intégration simple
En magasin : connexion API à votre caisse ou webpos. En ligne : intégration à votre e-commerce ou site en marque blanche. - Back-office B2C dédié
Suivi des cartes cadeaux, de l’acceptation au passage en caisse. - Gestion de la compensation
Solution adaptée aux réseaux hybrides. - Agent IA d’analyses de données
Analyste de données personnelles disponible 24/7 - Authentification SSO
Accès simple et sécurisé, intégré à votre IT. - Anonymisation des données
Automatisation des obligations réglementaires.
En B2B
Distribuez
- Plusieurs modes de distribution
Vente en direct auprès des entreprises/CSE, intégration aux plateformes d’avantages et distribution en GMS. - Déploiement à l’international
Connexions à plus de 40 revendeurs en API en France, en Europe.
Pilotez
- Gestion des commandes en masse
- Envoi de campagnes emailing
- Suivi des ventes et facturation B2B par revendeur
- Ajustement des remises selon volumes des commandes
Administrez
- API robuste et sécurisée
- Back-office B2B dédié
Multi-users et paramétrable.
Besoin d’une solution carte cadeau omnicanale ?
Nous avons suscité votre curiosité ?
Nos experts sont à votre disposition pour réinventer avec vous l’expérience cadeau.
Une solution carte cadeau adaptée aux attentes du retail
La gestion des cartes cadeaux dans un réseau d’affiliés
Dans un réseau d’affiliés, la gestion des cartes cadeaux peut devenir complexe ! Il est crucial d’assurer une compensation rapide et précise pour éviter des déséquilibres financiers et des tensions entre points de vente.
La mise en place d’une solution efficace permet de digitaliser le suivi des transactions, garantissant ainsi une compensation fluide et sécurisée !
Maintenant, plus de raison d’hésiter !
Vous souhaitez lancer votre carte cadeau ? Vous avez déjà une solution mais vous souhaitez comparer ? C’est le moment de nous expliquer votre projet !
Ils nous ont confié leur programme carte cadeau. Pourquoi pas vous ?
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« Nous avions besoin d’une solution simple, fiable et parfaitement intégrée à nos outils existants. Easy2Play a su répondre à nos attentes, tout en facilitant la gestion pour nos équipes. »
Cloé VOLLE Coordinatrice marketing -
« Nous utilisions déjà Easy2Play pour la dématérialisation des chèques cadeaux avant de lancer notre carte cadeau. Nous sommes satisfaits des relations que nous entretenons avec leurs équipes qui tiennent le même niveau d’engagement que les équipes Petit Bateau dans les delivery projets. »
Myriam VAN DE CASTEELE CHEFFE DE PROJET EXPÉRIENCE CLIENT OMNICANALE -
« Nous souhaitions une solution digitale qui simplifie la gestion et le traitement de la compensation financière au service client tout en modernisant l’image de St Maclou. Il fallait prendre le besoin dans sa globalité et ne pas se focaliser uniquement sur un cas d’usage spécifique. Avec Easy2Play, c’est chose faite !»
Delphine MONTIEL Store and customer relations manager -
« La solution Easy2Play bénéficie d’API avec les principaux partenaires et émetteurs du BtoB. Grâce à cet écosystème de partenaires, nous avons pu doubler notre chiffre d’affaires sur le B2B chaque année !»
Cyril FOUCAULT Responsable des marchés professionnels & Programme carte cadeau -
« La mise en œuvre de notre projet a nécessité des adaptations et évolutions pour lesquelles les équipes de Global POS ont fait preuve de souplesse et pragmatisme. Le déploiement d’un programme carte cadeau omnicanal dans les 9 pays où sont présentes Cyrillus et Vertbaudet nous a permis d’offrir une meilleure expérience client et accroitre notre chiffre d’affaire. Nous sommes très satisfait de ce partenariat avec Global POS qui nous assure des solutions simples, modernes et fonctionnelles ! »
Sylvie PHILIPPON DSI / Transformation digitale -
« Pour répondre aux nouvelles attentes de nos clients, JouéClub souhaitait dématérialiser la gestion des titres prépayés et compléter son offre carte cadeau physique avec un programme e-carte cadeau. Le cahier des charges imposait la mise en production rapide d’un site de vente en ligne avec un back office simple et intuitif. La solution de Global POS a clairement répondu à nos attentes. Les équipes sont très réactives et embarque aisément JouéClub sur d’autres projets novateurs pour l’enseigne !»
Grégory SIEBKE Responsable programme de fidélité & cartes cadeaux -
« Global POS a su répondre à toutes nos interrogations et nous accompagner dans la préparation du programme. Son suivi nous permet d’aborder son lancement en septembre avec confiance et sérénité. »
Élodie PICOT Directrice commerciale adjointe
Vos questions sur la carte cadeau omnicanale
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Une carte cadeau omnicanale est une carte utilisable indifféremment en magasin physique et en ligne, sur l’ensemble des canaux de vente d’une enseigne. Contrairement à une carte cadeau classique limitée à un seul canal, elle s’appuie sur un système centralisé qui gère en temps réel les soldes, les transactions et les rechargements, quelle que soit l’interface d’achat ou d’utilisation.
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Une carte cadeau digitale désigne simplement le format dématérialisé (e-card, QR code, code numérique). L’omnicanalité, elle, désigne la capacité à utiliser et gérer cette carte sur tous les points de contact de l’enseigne (web, caisse physique) de façon unifiée. Une carte peut être digitale sans être omnicanale, et inversement.
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La solution Global POS repose sur une plateforme SaaS centralisée qui s’interconnecte aux caisses en magasin, aux sites e-commerce et aux wallet mobile. Elle gère l’émission, l’activation, l’utilisation et le rechargement des cartes en temps réel, avec un back-office de suivi pour les enseignes et les réseaux multi-magasins.
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La solution Easy2Play de Global POS est conçu pour s’intégrer aux principaux systèmes d’encaissement du marché (logiciels de caisse retail, ERP, plateformes e-commerce). Les intégrations sont réalisées via API, ce qui permet une mise en place sans remplacer l’infrastructure existante de l’enseigne.
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Oui. La solution Easy2Play de Global POS prend en charge les configurations multi-enseignes et multi-magasins. Elle permet de gérer des programmes de carte cadeau à l’échelle d’un réseau, avec une centralisation des flux et leur compensation, une gestion des droits par enseigne et une consolidation des données de pilotage.
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Oui. Global POS accompagne des enseignes de la grande distribution et du retail spécialisé. La plateforme est dimensionnée pour absorber de forts volumes de transactions, gérer des programmes nationaux et s’adapter aux contraintes spécifiques des réseaux à grande échelle.
Pourquoi choisir Global POS ?
Notre expertise éprouvée sur le marché de la carte cadeau garantit une intégration sans heurts, une sécurité avancée et un soutien client dédié !
Un accompagnement à chaque étape de votre projet
Profitez de nos expertises techniques, stratégiques, légales et sécuritaires de la conception jusqu’au déploiement de votre projet.
Une intégration simple dans votre SI existant
Avec notre écosystème de partenaires, nous avons développé des API pour intégrer rapidement et simplement notre solution carte cadeau avec vos outils existants (solutions d’encaissement, de paiement, CMS).
Un support client multicanal & disponible
Nos support clients vous assure une réponse rapide et précise 7 jours sur 7, de 9h à 20h !
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